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Quando meu irmão gêmeo Eli e eu primeiro mergulhamos no comércio eletrônico, vimos em primeira mão como o dropshipping criou um caminho de baixo risco para o lançamento de um negócio. Construímos e escalamos várias marcas on -line com sucesso, mas também atingimos a parede com alta concorrência, diminuindo as margens e a constante batalha pela retenção de clientes.
A beleza do dropshipping era sua acessibilidade, e o investimento mínimo inicial permitiu que qualquer pessoa construísse uma marca, produtos de mercado e escala. Mas, à medida que o cenário de comércio eletrônico fica mais lotado e os custos de aquisição de clientes disparam, os empreendedores inteligentes estão perguntando: o que vem a seguir?
A resposta é a TeleHealth, uma revelação que descobrimos da maneira mais difícil quando tentamos lançar nossa própria marca de telessaúde direta ao consumidor focada no aprimoramento dos cílios (sim, parece questionável agora, mas pensamos que era brilhante na época). Descobrimos rapidamente que, embora a telessaúde tivesse um potencial maciço, o processo de configuração tradicional era um pesadelo de obstáculos de conformidade e obstáculos técnicos. Essa frustração nos levou a criar saúde.
O modelo de saúde direto ao consumidor está absolutamente explodindo, a caminho de superar US $ 200 bilhões em valor de mercado. E, assim como o comércio eletrônico, a Telehealth permite que os empreendedores criem marcas digitais e escaláveis que atendam às demandas modernas dos consumidores, exceto com retenção significativamente mais alta, melhores margens e fossos regulamentares embutidos que mantêm a concorrência afastada.
Se você é um empresário que procura a próxima grande oportunidade do DTC com poder de permanência real, eis o motivo pelo qual a Telehealth deve estar no seu radar.
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1. TeleHealth tem receita recorrente incorporada
A maior dor de cabeça com dropshipping e comércio eletrônico tradicional é a retenção. Um cliente compra um produto e, em seguida, eles se foram, talvez para sempre. Isso cria um ciclo interminável de perseguir novos clientes, aumentar os gastos com anúncios e reduzir seus lucros.
A telessaúde, por outro lado, prospera em modelos baseados em assinatura. Sejam tratamentos em andamento, recargas de prescrição ou visitas virtuais programadas, os serviços de telessaúde naturalmente promovem relacionamentos de longo prazo com os clientes. Isso se traduz em maior valor de vida útil (LTV) por cliente e muito maior lucratividade ao longo do tempo.
2. Menor concorrência, margens de lucro mais altas
A baixa barreira de DropShipping à entrada significa que quase qualquer um pode clonar um produto de sucesso da noite para o dia. Isso leva a mercados saturados, margens finas e guerras de preços constantes que drenam lucratividade.
A telessaúde opera em um paradigma completamente diferente. Os regulamentos criam uma barreira natural à entrada, impedindo que novos players inundem o mercado. Isso permite que os motores iniciais estabeleçam forte lealdade à marca e poder de precificação sem a intensa concorrência vista nos mercados tradicionais do DTC. Além disso, os serviços de saúde geralmente carregam margens mais altas que os produtos físicos, facilitando a escala lucrativa, mantendo a qualidade.
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3. A demanda do consumidor por saúde digital está disparando
A pandemia acelerou a adoção de telessaúde em velocidade de urdidura, mas essa mudança não é temporária, é o novo normal. Os consumidores agora esperam acesso conveniente e sob demanda a serviços de saúde e a telessaúde entrega exatamente isso.
- 80% dos consumidores preferem consultas virtuais a visitas pessoais para necessidades médicas não urgentes
- O mercado global de telessaúde deve crescer 25% anualmente, atingindo mais de US $ 500 bilhões até 2030
- Marcas de assistência médica digital como Hims & Hers, Ro e Nurx já provaram que o modelo de telessaúde DTC é altamente escalável e lucrativo
Os empresários que entram no espaço de telessaúde agora se posicionam na vanguarda dessa curva de crescimento explosivo, semelhante a entrar no comércio eletrônico em 2010 antes da corrida do ouro.
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4. TeleHealth Align com estratégias de marketing de comércio eletrônico
Se você já dominou a marca DTC, o marketing de desempenho e os funis de conversão, a Telehealth é uma extensão natural dessas habilidades. O mesmo manual que trabalha para dropshipping e comércio eletrônico-marketing de influência, SEO e publicidade paga, pode ser aplicada diretamente às marcas de telessaúde.
Por exemplo, um negócio de telessaúde especializado em tratamentos para cuidados com a pele pode usar:
- Marketing de conteúdo para educar os clientes sobre condições de pele comuns
- Colaborações de influenciadores para mostrar resultados precisos do paciente
- Anúncios pagos direcionados aos consumidores que procuram tratamentos apoiados por dermatologistas
Ao alavancar sua experiência em marketing digital existente, você pode criar rapidamente confiança, adquirir clientes e escalar marcas de telessaúde com estratégias de DTC comprovadas.
5. O lançamento de uma marca de telessaúde é mais fácil do que nunca
Historicamente, a telessaúde era complexa e cara de se estabelecer, exigindo parcerias com fornecedores licenciados, farmácias e pilhas de tecnologia compatíveis com HIPAA. Esse não é mais o caso.
Construímos a Bask Health porque atingimos pessoalmente todas as barreiras que impedem que os empreendedores entrem no espaço de telessaúde. Nosso objetivo era criar uma infraestrutura de telessaúde que remove a conformidade e as dores de cabeça operacionais, facilitando o lançamento de uma marca de telessaúde, como é iniciar uma loja do Shopify.
A plataforma inclui:
- Ingestão de pacientes, ferramentas de construtor e agendamento
- Mais de 30 opções de atendimento de farmácia
- Mais de 5 fornecedores licenciados em vários estados e opções de grupo
- Segurança de dados de grau corporativo compatível com HIPAA
- Mais de mais de 100 integrações prontas para uso
- Extendibilidade infinita com nossas ferramentas de APIs e desenvolvedores
Isso significa que os empreendedores sem formação médica agora podem entrar no espaço de telessaúde tão facilmente quanto lançariam uma loja de comércio eletrônico-mas com maior estabilidade e potencial de crescimento a longo prazo.
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A hora de entrar em telessaúde é agora
O mercado direto ao consumidor está evoluindo e a telessaúde está liderando sua próxima onda. Embora o dropshipping e o comércio eletrônico tradicional ainda tenham seu lugar, a TeleHealth oferece aos empreendedores uma rara combinação de alta demanda, margens fortes e retenção de clientes embutidos.
Com o comportamento do consumidor mudando permanentemente para a saúde digital, barreiras à redução de entrada e crescimento maciço no horizonte, agora é a hora de capitalizar a revolução da telessaúde.
Se você está procurando um modelo de negócios à prova de futuro com alta escalabilidade e lucratividade, a telessaúde não é apenas uma oportunidade-é o futuro do negócio direto ao consumidor. E acredite em mim, depois de tentar os dois, eu escolheria construir uma marca de telessaúde sobre outra loja de dropshipping em qualquer dia da semana.
Fonte: VEJA Economia
